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从3月1日开始快递不能乱放驿站违者重罚3万

时间: 2024-03-04 13:12:06   来源:乐鱼官网

  2023年12月17日,交通运输部网站公布《快递市场管理办法》,这个办法将于2024年3月1日起正式实施。

  《快递市场管理办法》对快递行业做出了很多新的规定,其中对客户签收环节做出了更详细的规范。

  收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。

  收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。

  经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。

  按照这条规定,快递公司未经用户的许可,不得擅自把快递放在驿站或者快递箱里面;必须亲自把货送上门,并经收件人签字之后才算有效。

  如果想要把快递放在驿站,前提是一定要经过收件人的许可,没有收件人的许可而擅自放在快递驿站,或者放到门口之后代用户签字就属于违反相关规定的行为,这种违反相关规定的行为将会被处以严厉的处罚。

  经营快递业务的企业有以下情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:

  这意味着如果以后快递公司随便把大家的快递放在驿站或者投到快递箱里面去,你们可以直接投诉他们,这样快递公司最高将被处以3万元的罚款,这样才可以让他们感到痛,才让他们老老实实的把快递送上门。

  我国最早的快递是邮政,当时无论地区有多偏远邮政都会送到,如果村庄比较远就会放在乡政府所驻地的邮政所;但对于大多数地方,邮政基本上都会投放到小区所在的邮递箱里面,这方便居民取件。

  后来随着电商的快速崛起,我国诞生出了很多快递公司,最开始的时候快递公司也是送货上门的,除非有些地方确实不允许快递公司送进去。

  但过去几年时间,我国诞生出了很多第三方服务站,这些服务站跟快递公司合作,快递公司只需要把快递放在服务站里面就可以了,用户想要取件得自己去驿站拿。

  这意味着快递最后1公里直接断了,最后1公里得用户自己跑腿,这明显违背了快递公司的初衷。

  所谓快递应该是手到手的一种传递,这是用户所购买的一种服务,虽然从表面上看,目前在网上购买商品都是包邮,快递费由商家出,但是商家的快递费其实早就加到商品的价格当中,最终的承担者还是客户。

  然而用户直接或间接支付了快递费,但却还要自己跑着去取快递,这明显是不合理的,对这种不合理的行为,大家必须要积极维护自己的权益,如果未经自己允许,快递公司擅自把快递放在驿站或者快递箱,大家就要投诉他们,让他们付出沉重的代价。

  当然如果大家平时比较忙,没时间去取快递,那也不妨设置快递投放到驿站里面,这样取快递就更加灵活。

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